为进一步增强家属协管员在帮教、家访职工过程中的心理疏导、沟通技巧和能力。10月30日，公司工会特邀国家二级心理咨询师郑敏为各单位家属协管员队伍及群监员队伍开展了一场别开生面的心理健康专题培训，各单位共计80余人参加培训。

此次培训紧贴家属协管员、群监员群体工作实际问题，围绕“知心、暖心、贴心服务”主题，通过专业知识讲解、观看经典影视作品、现场互动问答、现场实操演练等形式多样的方式，从如何深入了解个体性格特点、如何建构自己语言情感行为环境、如何开展有效工作三个维度，为参会职工带来了一场生动、专业的心理健康专题培训。

在现场实操演练中，郑敏与职工围成一圈，通过职工生动的现实事例，从实际出发引导职工把控工作情绪、调整沟通方法，更有效的应对工作中的难题，现场掌声连连。

“如何有效与职工沟通，积极引导，一直是家属协管员工作中的难点之一，郑敏老师带领我们实景演练、现场指导，让我学习到很多与人交流的技巧方法，真的收获很多。”在培训现场，二号煤矿家属协管员张红梅有感而发。

此次心理健康专题培训形式新颖、内容丰富，赢得了参会职工一致好评，大家纷纷表示，将会以更加专业的能力、更加贴心的方式、更加有效的沟通，发挥好家属协管员、群监员的安全监管任务，为公司安全生产贡献力量。