“上班20年了，这还是我头一次坐咱的火车上下班。”双龙站老职工杨万亭乐呵呵地说道。

“是啊！有了这趟‘爱心专列’，咱上班回家都方便了！”

“感谢公司给咱开行了这趟专列，再也不用担心堵车了。”前往双龙站接班的师傅们一边议论一边高高兴兴坐上轨道车。

近期，店头镇到双龙镇沿线的公路升级改造，原本从店头镇张湾小区到双龙车站只有25公里，45分钟的车程，现在平均延迟2个小时才能到达，不仅造成职工上下班晚点，还会影响到车辆安全正点发出。

该公司坚持“民有所呼，我有所应”，本着为群众办实事的初心，突出问题导向，聚焦解决职工群众反映强烈的突出问题，在为民排忧解难中自觉践行初心使命。

“针对店头镇职工到双龙车站交接班难的问题，公司上下高度重视，第一时间将改善职工通勤条件纳入为职工办实事方案，将关心关爱职工落到实处。”该公司党委副书记、工会主席答文胜详细地说道。

“段上还正为职工上下班晚点发愁呢，公司就为咱增开了通勤车，盘活了轨道车，这一举措不仅及时，更是暖了职工的心。”车务段党支部书记姜澄宇长高兴地说道。

“在家门口增设通勤车真是‘及时雨’，专列把我们从‘家门口’接到‘单位门口’，既节省时间又安全。”职工们纷纷为公司这一举措点赞道。

据悉，“爱心专列”由七里镇车站—双龙车站，全程19公里，早上7：30发车，下午6：30返程，可供20余名职工乘坐，满足职工需求。“爱心专列”开行后，不但将职工接班路途的时间由原来的近45分钟降到30分钟，还确保了职工直接到岗到点接班，杜绝了列车晚开现象。

与此同时，该公司高度重视通勤轨道车的开行安全工作。开行前，将乘车规范、注意事项、开行方案和组织重点流程等进行重点布置。要求各站值班管理人员现场卡控，确保通勤职工有序乘车、安全乘车、文明乘车。

该公司坚持以深学促实干，积极为群众办实事解难题，开展大走访，大调研，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”；组建志愿服务小队，把“等群众上门”变为“送服务上门”；优化工作流程，提高办事效率，让群众办事更便捷，一系列立足实际、服务群众的有力举措，推动党史学习教育不断往深里走，往实里走，不断通过化解民生难题开创工作新局面，让群众有更多，更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

截止目前，该公司以民生事项为切入点，通过“流程征、座谈征、走访调研征”三种方式，征集群众建议意见20余条，梳理汇总形成11件民生实事，建立台账、定时定责，动态管理、专班推进，真正推动服务群众从“单位配餐”到“职工点餐”的转变，该公司党群部部长寇碧月介绍道。（杨超 张景龙）